Hanna Berg är docent i företagsekonomi med inriktning mot marknadsföring vid Stockholms Universitet och Research Fellow vid Handelshögskolan i Stockholm. Hennes huvudsakliga forskningsområden är marknadsföring och konsumentbeteende. Några av hennes senaste forskningsprojekt har handlat om onlinehandeln, produktbilder, konsumenters visualisering, live shopping, äldre konsumenter och stereotyp reklam. Hanna har även tidigare arbetat med marknadsundersökningar och marknadsanalys.

Pågående forskningsprojekt:

Billigt till vilket pris? Varför, hur och vad konsumenter väljer att handla på lågprisplattformar

Tidigare forskningsprojekt:

Digitala kundmöten i fysiska butiker

Tekniska lösningar för att underlätta konsumenters visualisering av produkter i butiker

Annonser i nätbutiker

En butik för alla åldrar? Äldre konsumenters reaktioner på fysiska butiksmiljöer

Förpackningar på nätet

Äldre konsumenters reaktioner på kampanjer och annan marknadskommunikation från handelsföretag

Konsumentreaktioner på visuell butiksmarknadsföring i digitala och fysiska butiker

Publikationer (urval):

Berg, H., Nilsson, E., & Liljedal, K. T. (2024). Consumer-facing technology in retailing: how technology shapes customer experience in physical and digital stores. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 1–5. https://doi.org/10.1080/09593969.2024.2344152

Berg, H., Liljedal, K. T., Söderlund, M., & Daunfeldt, S. O. (2023). Happy to see you: the positive effects of in-store service encounters on the satisfaction of older consumers. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 33(5), 479-493. https://doi.org/10.1080/09593969.2023.2229074

Berg, H., & Liljedal, K. T. (2023). Why Casting Older Female Models Is Good for Advertising: The Positive Effects of Challenging The Underrepresentation of Older Women in Ads. Journal of Advertising Research, 63(1), 61-80. https://doi.org/10.2501/JAR-2023-001

Berg, H., & Liljedal, K. T. (2022). Elderly consumers in marketing research: A systematic literature review and directions for future research. International Journal of Consumer Studies, 46(5), 1640–1664. https://doi.org/10.1111/ijcs.12830

Åkestam, N., Rosengren, S., Dahlen, M., Liljedal, K.T., & Berg, H. (2021). Gender stereotypes in advertising have negative cross-gender effects, European Journal of Marketing, 55(13), 63-93. https://doi.org/10.1108/EJM-02-2019-0125

Berg, H., & Lindström, A. Online product size perceptions: Examining liquid volume size perceptions based on online product pictures. Journal of Business Research, 122, 192-203. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.09.001