Forskargrupp CIRDIM (Stockholm Circular & Digital Marketing Research Initiative)

Vår målsättning är att bidra med teoretiskt förankrad och praktiskt tillämpbar forskning inom marknadsföring som stödjer den pågående utvecklingen mot ett mer hållbart, digitaliserat och kundfokuserat näringsliv.

Vår forskning fokuserar på cirkulära affärsmodeller, digitalisering och artificiell intelligens inom flera angränsande forskningsområden. Gruppens forskare har bland annat bidragit till förståelsen för cirkulära affärsmodeller och vilken roll kunder kan spela i möjliggörandet av cirkulärt värdeskapande. Vi undersöker även hur digitalisering driver innovation av affärsmodeller och har inom detta område utvärderat tidigare ansatser och identifierat framtida forskningsområden inom handelns digitala transformation.

En viktig del av vår forskning handlar om konsumentbeteende relaterat till cirkulär ekonomi och digitalisering. Inom detta område har gruppens forskare bland annat studerat hållbart konsumentbeteende, konsumentbeteende i näthandeln, användning av tekniska lösningar i detaljhandelns butiker och teknikanvändning hos äldre konsumenter. Planerade studier kommer att undersöka konsumenters betalningsvilja för hållbara tjänster såsom ekoturism och användning av artificiell intelligens.

Ett genomgående tema inom alla områden av vår forskning är anammande av ny teknologi och artificiell intelligens, där några av våra forskningsämnen har inkluderat forskning om självbetjäningsteknologi och digitalisering av handeln. Forskningstemat har belysts i empiriska studier, systematiska litteraturstudier och konceptuella modeller som bidragit till att forma förståelsen av hur ny teknologi kan användas för att skapa ökad tillgänglighet, välbefinnande och förbättrade kundupplevelser.